FutureAgent – Ihr individueller KI-Agent für Chat & Telefon

Mit FutureAgent erhalten Sie einen maßgeschneiderten KI-Assistenten, der Ihre Kunden automatisiert berät, Anfragen beantwortet und Prozesse zuverlässig abwickelt – rund um die Uhr. Ob Website-Chatbot oder Telefonagent: FutureAgent passt sich Ihrer Marke, Ihren Workflows und Ihren Daten an und sorgt für schnelle, professionelle Kommunikation.

Hauptbeschreibung

FutureAgent – Intelligente Automatisierung für Kundenservice, Vertrieb und Support

FutureAgent ist ein vollständig konfigurierbarer KI-Agent, der als Chatbot oder Telefonassistent eingesetzt werden kann. Er versteht natürliche Sprache, lernt aus Ihren Inhalten und übernimmt wiederkehrende Aufgaben – effizient, skalierbar und kosteneffektiv.

Einsatzmöglichkeiten

• Kundenberatung auf der Website

• Terminvereinbarungen und Rückrufe

• Lead-Qualifizierung und Angebotsvorbereitung

• Support & FAQ-Beantwortung

• Bestell- und Statusabfragen

• Telefonannahme außerhalb der Geschäftszeiten

Wesentliche Vorteile

• 24/7 verfügbar, sofort einsatzbereit

• Konsistente, markenkonforme Kommunikation

• Deutliche Entlastung Ihres Teams

• Schnellere Reaktionszeiten und höhere Kundenzufriedenheit

• Flexible Integration in CRM, Helpdesk, Kalender u. v. m.

• DSGVO-konforme Datenverarbeitung

Individuell konfigurierbar

FutureAgent wird exakt auf Ihr Unternehmen abgestimmt:

• Training mit Ihren Dokumenten, Webseiten, Prozessen

• Anpassung von Tonalität, Antwortlogik und Gesprächsführung

• Intelligente Weiterleitung an Mitarbeiter bei Bedarf

• Skripte, Szenarien und Gesprächsabläufe nach Ihren Vorgaben

Telefonagent oder Chatbot – Sie entscheiden

• Chatbot: Einbindung per Widget auf Ihrer Website, Shop oder Portal

• Telefonagent: Übernimmt Anrufe, führt Dialoge und dokumentiert Ergebnisse

Technische Highlights

• Natural Language Processing (mehrsprachig)

• Kontextfähige Dialogsteuerung

• API- und Webhook-Integration

• Sicherheits- und Rollenmanagement

• Protokollierung & Auswertung aller Interaktionen

Geeignet für

KMU, Dienstleister, Agenturen, E-Commerce, Immobilien, Gesundheitswesen, Handwerk, Beratung, Education und viele weitere Branchen.

Call-to-Action

Bereit für den nächsten Schritt?
Mit FutureAgent digitalisieren Sie Kommunikation intelligent – schnell, präzise und wirtschaftlich.